Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Adrian Piekarczyk prowadzący działalność gospodarczą pod firmą ExpertFon Adrian Piekarczyk, NIP 7352922363.

Kontakt: 720 880 914, 733 108 130, adres e-mail: expertfon.pl@gmail.com.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu kontaktu mogą to być w szczególności:

• imię i nazwisko, jeśli zostanie podane,
• numer telefonu lub adres e-mail,
• dane przekazane w formularzu kontaktowym, w tym preferowany punkt kontaktu,
• treść wiadomości lub opis usterki,
• dane techniczne zapisywane w logach serwera, takie jak adres IP, czas zapytania i informacje o przeglądarce.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• udzielenie odpowiedzi na zapytanie i kontakt z klientem, w tym oddzwonienie na podany numer telefonu,
• obsługa zleceń serwisowych i ustalenie warunków naprawy,
• dochowanie obowiązków prawnych, np. rozliczeń lub reklamacji,
• zapewnienie bezpieczeństwa strony oraz obsługi technicznej serwera.

Podstawą prawną może być niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy, wykonanie umowy, obowiązek prawny lub prawnie uzasadniony interes administratora.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie strony i firmy, takim jak dostawca hostingu, podmiot obsługujący pocztę elektroniczną lub wsparcie IT.

Obecna wersja strony korzysta także z zewnętrznych fontów Google, co może wiązać się z przekazaniem danych technicznych, takich jak adres IP, do dostawcy tej usługi.

5. Czas przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania, realizacji usługi, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz przez czas wymagany przepisami prawa, jeśli takie obowiązki występują.

6. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.

7. Kontakt w sprawach prywatności

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z ExpertFon telefonicznie lub pod adresem e-mail wskazanym po jego uzupełnieniu w tej polityce.